1. HP Auto Solutions:- gevestigd aan Caledoniastraat 5, 5047 TZ Tilburg, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 85290726.
2. Klant:- iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met HP Auto Solutions.
3.  Overeenkomst:- iedere afspraak tussen HP Auto Solutions en de klant betreffende de levering van diensten en/of producten.

1.  Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, werkzaamheden en leveringen van HP Auto Solutions.
2.  Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

1.  Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
2.  Offertes zijn 30 dagen geldig.
3.  Kennelijke fouten of vergissingen in offertes binden HP Auto Solutions niet.

Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant een offerte accepteert of HP Auto Solutions met de uitvoering van de werkzaamheden begint.

1.  HP Auto Solutions voert werkzaamheden zorgvuldig en naar beste inzicht uit.
2.  Opgegeven levertijden of planning zijn indicatief en geven geen recht op schadevergoeding bij overschrijding.
3.  Indien tijdens de werkzaamheden blijkt dat aanvullende werkzaamheden noodzakelijk zijn, wordt dit vooraf met de klant besproken.

1.  Alle prijzen zijn in euro’s.
2.  Tenzij anders vermeld zijn prijzen inclusief btw voor particuliere klanten en exclusief btw voor zakelijke klanten.
3.  Eventuele extra werkzaamheden worden afzonderlijk in rekening gebracht.

1.  Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2.  Bij te late betaling is de klant van rechtswege in verzuim.
3.  HP Auto Solutions heeft het recht wettelijke rente en eventuele incassokosten in rekening te brengen.

1.  Afspraken kunnen kosteloos worden geannuleerd tot 24 uur voor het afgesproken tijdstip.
2.  Bij annulering binnen 24 uur behoudt HP Auto Solutions zich het recht voor gemaakte kosten in rekening te brengen.

1.  Op uitgevoerde werkzaamheden geldt uitsluitend garantie voor zover dit schriftelijk is overeengekomen of wettelijk verplicht is.
2.  Garantie vervalt indien:

* werkzaamheden door derden zijn aangepast;
* sprake is van onoordeelkundig gebruik;
* normale slijtage is opgetreden;
* schade is ontstaan door een ongeval of externe oorzaak.

1.  HP Auto Solutions is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid.
2.  De aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
3.  HP Auto Solutions is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.

HP Auto Solutions is niet aansprakelijk voor vertraging of tekortkomingen als gevolg van overmacht, waaronder begrepen storingen, ziekte, brand, extreme weersomstandigheden, overheidsmaatregelen of andere omstandigheden buiten haar invloed.

Geleverde onderdelen en producten blijven eigendom van HP Auto Solutions totdat de klant volledig aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan.

1.  Klachten over uitgevoerde werkzaamheden dienen zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na ontdekking, schriftelijk te worden gemeld.
2.  HP Auto Solutions krijgt de gelegenheid de klacht te onderzoeken en indien nodig te herstellen.

HP Auto Solutions verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig haar privacyverklaring zoals gepubliceerd op de website.

Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar HP Auto Solutions is gevestigd, tenzij dwingend recht anders bepaalt.